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Custom Time: 1-5 Work Days

Must Read Before Ordering:

    1. Please add this service with a straight wig to your shopping cart, then checkout together. Single buy won`t be shipped.
    2. Please send us a picture or video of the hair style you want as a reference.
    3. Usually our factory need 1-5 work days to custimize the wig. 
    4. We will send you some pictures or video to confirm the wig with you before shipping out.
    5. If you have any question, please don`t hesitate to contact us for a help. 

    Contact Us:

    WhatsApp/iMessage: +86 1773 7689 530
    Email: server@kisslovehair.com

    Comment laver votre perruque

    Laver régulièrement votre perruque bouclée permet de lui donner un aspect aussi frais et naturel que possible.
    Pour y parvenir :

    • Remplissez un évier d'eau (de l'eau tiède serait préférable).
    • Ajoutez une petite quantité de shampoing contenant des ingrédients de soins capillaires et plongez votre perruque.
    • Essorez l'excès d'eau en prenant soin de ne pas l'essorer.
    • Rincez abondamment à l'eau, puis essorez doucement tout excès de liquide et séchez avec une serviette.

    Alternativement, lorsque vous n'avez pas le temps de procéder à un lavage complet, vaporisez votre perruque en cheveux humains avec de l'eau mélangée à un après-shampooing. Comme dans les vrais cheveux, un peu
    d'humidité aidera les boucles à rebondir et à paraître fraîches. Cela permettra à vos boucles d'imiter à quoi ressemblent des boucles naturellement saines après avoir été
    humidifié avec un peu d'eau.

    Comment faire un traitement revitalisant en profondeur

    Statique, portant la perruque d'une mauvaise manière, rangez la perruque au mauvais endroit. Il n'est pas étrange que les perruques s'emmêlent.
    Pour éviter que les enchevêtrements ne soient un énorme problème :

    • Essayez de faire un traitement revitalisant en profondeur sur votre perruque avant et après l'avoir portée. Vous pouvez le faire en utilisant des produits comme l’huile de noix de coco ou l’huile d’olive et un revitalisant.
    • Ne mettez pas trop de produit (laque pour cheveux) dans vos cheveux car cela pourrait les emmêler davantage que d'habitude.
    • Au moins une fois par semaine, trempez votre perruque dans de l'eau tiède. Retirez-le et appliquez généreusement le produit revitalisant sur tous vos cheveux, en commençant par les pointes et en remontant vers les racines.
    • Asseyez-vous et laissez votre perruque absorber la nutrition pendant environ 20 minutes.
    • Une fois le temps écoulé, rincez à l’eau tiède et poursuivez avec un rinçage à l’eau froide pour fermer les cuticules.
    • Utilisez une serviette douce pour essuyer délicatement l'excès d'eau de la peau, en ne laissant que ce qui s'élimine naturellement pendant le processus d'essuyage.

    Nous expédions fièrement dans le monde entier

    Le délai de traitement standard est compris entre 3 et 5 jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h, heure normale de l'Est. Nous ne traitons pas le dimanche et les jours fériés. Les délais de traitement ne sont PAS inclus dans le délai de livraison. Veuillez planifier en conséquence.
    Bien que nous essayions de vous livrer vos cheveux le plus rapidement possible, veuillez ne pas commander de cheveux moins de 48 heures avant d'en avoir besoin ! Il est toujours préférable de vous accorder au moins 3 semaines de coussin avant d'en avoir besoin afin d'éviter toute circonstance imprévue qui pourrait retarder la livraison.
    Nous expédions toujours depuis des entrepôts situés en Virginie, aux États-Unis ou en Chine. Les commandes des clients américains sont toujours expédiées depuis les États-Unis par USPS ou UPS. Sauf s'il n'y a pas de stock, nous expédierons depuis la Chine. Les commandes d'autres pays seront expédiées depuis la Chine, par DHL, UPS, TNT, etc. L'entrepôt des États-Unis, nous proposons une expédition express, si vous êtes urgent pour votre commande, vous pourriez payer 20 $ supplémentaires pour cet envoi, il fallait généralement 1 à 3 jours pour arriver.

    Veuillez noter :

    1. Un jour par semaine ne traitera pas les commandes -- samedi aux États-Unis. Les compagnies maritimes ferment toutes le dimanche. Veuillez choisir la bonne méthode d'expédition avec préoccupation après vendredi.
    2. Les délais de traitement et d’expédition peuvent être prolongés pendant les soldes et les jours fériés.
    3. Les réductions ne peuvent pas être appliquées ou modifiées après avoir effectué votre achat.
    4. Plusieurs remises ne peuvent pas être appliquées aux commandes.
    5. Les commandes ne seront conservées que 5 jours ouvrables après leur passation en cas de numéro de téléphone manquant ou d'adresse peu claire. Au-delà de cela, la commande sera annulée et l'argent sera restitué en conséquence. Veuillez donc vous assurer de laisser l'adresse de livraison et le numéro de téléphone corrects lors de la commande.

    Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique d'échange :

    1. Nous prenons votre bonheur et votre satisfaction au sérieux.
    2. Si vous n'êtes pas satisfait d'un achat récent, nous ferons de notre mieux pour vous redonner le sourire.
    3. Cliquez ici pour une explication détaillée de notre politique d'échange .
    4. Peut-être que vous avez froid aux pieds, peut-être que ce n'est pas la bonne couleur, peut-être que vous pensiez à une autre texture. Nous comprenons, il se passe des choses.
    5. Et oui, nous aussi, nous faisons parfois des erreurs. Si nous vous avons envoyé une mauvaise longueur ou texture de cheveux, nous l'échangerons à nos frais.

    méthodes de payement

    Si votre carte est refusée ou si vous ne parvenez pas à finaliser votre commande, veuillez contacter notre service client pour vous aider : server@kisslovehair.com

    Voici un moyen rapide de traiter votre commande :

    1. Choisissez les cheveux que vous souhaitez et envoyez-nous par e-mail tous les détails de votre commande, tels que le type de cheveux, la longueur, le pack que vous souhaitez et le prix, ainsi que vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : server@kisslovehair.com
    2. Ensuite, payez-nous via https://www.paypal.me/kisslovehair , lorsque vous payez, envoyez-nous votre capture d'écran ou votre compte Paypal à notre service client, lorsque nous recevrons le paiement, nous vous confirmerons tous les détails. Encore une fois, puis organisez l'expédition pour vous dans les 24 heures.
    3. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter ! Je t'attends toujours.

    Contactez-nous

    Courriel : serveur@kisslovehair.com
    Téléphone : +8617737689530
    WhatsApp : +8617737689530
    Du lundi au vendredi > 8 h 30 à 20 h HE
    Samedi au dimanche > 10h00 - 18h00 HE

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